文化特质：热忱
爱默生说，“缺乏热诚，难以成大事”。热诚是一把火，它可以燃烧起成功的希望。当我们把敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，在全身心投入工作的过程中找到快乐。亚宝风陵渡工业园质量控制部理化主管尚琳就是对工作充满热忱的人，这使得她在平凡岗位熠熠生辉。
风陵渡工业园质量控制部理化主管尚琳
尚琳今年30岁，她用2年时间从实验小白成长为理化组长，年获集团“优秀内训师”。在同事眼中，她是实验室的主心骨，有着一双无所不能的巧手，任何故障在她面前都不是事。
喜欢维修，各种零件都熟悉
“尚琳，我这个液相机子漏液，怎么办？”“尚琳，我这个液相机子报警了，你过来看看。”在高效液相室里，尚琳每天像风一样穿梭在实验室的各个角落，处理各种异常问题，忙得不亦乐乎。加入亚宝8年来，她已经习惯了这样的工作常态。
说起工作，尚琳的眼中泛起了光：“兴趣是最好的老师，我从小就喜欢研究零件。”轴、轴承、联轴器……这些女孩子基本不碰的工具，尚琳用起来却得心应手，她说这都是儿时受爸爸的影响。
“因为爸爸是做工改车的，小时候，我很喜欢在他身边看他工作。”尚琳回忆，“直到现在，爸爸都不把我当女孩子看，他经常抱着一堆稀奇古怪的零件，喊我一起研究如何再利用。”
工作中，尚琳还喜欢围着厂家工程师转。“每次工程师过来维修，我都要热情招待，并给人家当助理，跟着人家一起修。时间久了，工程师就会给我讲仪器的工作原理，这让我进步很快。”
因为酷爱零件，尚琳主动承担起管理实验室耗材的职责，打开她办公桌的柜子，里面摆满了各种零件。“别看它们小，可金贵着呢！价值少则一两千元，多则两三万元。在建立耗材使用台账、登记耗材领用情况的过程中，我渐渐掌握了零件的使用周期，一来可以提前备货，提高工作效率；二来能够规避非常规的实验操作对部件的损伤，节约维修成本。”尚琳说。年3月，尚琳发现液相色谱仪的定量环领用过于频繁，就仔细观察了仪器的工作状态。通过进一步向化验员了解情况，她发现大家的安装手法不标准，这造成零件使用周期较短，于是她现场给大家培训了安装技巧，从此定量环更换频率恢复正常。
胆大心细，小试牛刀露锋芒
有一次，实验室多台仪器静态基线噪音不合格，尚琳联系到厂家工程师，但对方回复：“可能是你们仪器使用年限长镜片老化了，也可能是流通池污染了，不过你们最好不要拆，里面镜片多，很容易损坏的。”
尚琳心想，实验不能等，坐等工程师来可不行。“咱们把仪器模块拆卸下来看看吧，我想知道为什么不达标。”“拆了装不回去可咋办？”“工程师来了不一样得拆吗，拆开看看，说不定就找到问题了。”看着尚琳坚定的眼神，大家决定试一试。
尚琳拆开模块后发现多个部件上落满了尘土，她用压缩空气喷枪清理了电路板、排风扇、通风口、泵驱等“死角”，然后重新组装后基线噪音达标了。同事们纷纷拍手叫好：“以前总想着几十万的仪器不敢动，原来没有工程师，咱也能搞定。”
结合以上案例，尚琳开发了《给液相“洗洗澡”》作为内训师培训教程，并在此基础上，编制了《安捷伦高效液相色谱仪操作维护手册》在全集团推广。去年“三八”妇女节活动上，尚琳又把这个案例改编为快板《亚宝女工顶呱呱》，荣获了“最佳团队奖”。
世上有许多事，是你支配不了的，比如机会和运气；世上有许多事，却是可以支配的，比如兴趣和志向。行则将至,做则必成。比起心想事成，尚琳更愿意相信事在人为，她将带着满腔热忱投身自己所热爱的这份事业。
校对：孟晓雯
审核：刘剑
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